Termes et conditions
Politique de confidentialité
La confidentialité est essentielle pour garantir la confiance de nos utilisateurs. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles en respectant lois sur la protection des données et en mettant en œuvre des mesures de sécurité appropriées. Vos informations ne seront jamais partagées sans votre consentement. Ensemble, créons un environnement sûr et respectueux de votre privée.
La carte de fidélité
Une carte de fidélité est disponible, selon le montant de vos achats, vous recevez des points à collecter; 1€ = 1 points, à 200 Points vous recevez une réduction de 5€, sur le total de vos achats.
Pour vous récompenser de votre fidélité, vous recevez également un cadeau pour votre anniversaire, si vous êtes enregistré correctement sur le site.
Politique de livraisons
Concernant les envois, nous nous engageons à vous envoyez vos achats dans les 3 jours ouvrables suivant votre achat.
Si vous choisissez Bpost, le colis sera livré à votre domicile ou au distributeur de colis, selon ce que vous avez choisi, le montant diffère de l'un à l'autre.
Si vous choisissez Mondial Relay, le colis sera livré au point relai de votre choix. Le montant diffère selon le pays dans lequel il est envoyé, les montants demandés correspondent à ce que Mondial Relay nous demandent.
Nous ne sommes en aucun cas responsable des délais de livraison que Bpost ou Mondial Relay peuvent effectuer.
Si les délais sont plus long , une plainte peut être faite sur votre demande. Nous feront donc cette plainte, pour vous.
Politique de remboursement ou de retour
Si les articles achetés ne vous conviennent pas, aucuns problèmes, un remboursement peut être demander uniquement la première semaine suivant votre achat.
Les frais d'envoi seront à votre charge.
Un retour de main en main peut être fait uniquement de la manière suivante: Vous prenez contacte avec nous; nous fixons un rendez-vous à une heure qui nous convient et ensuite un lieux sera fixer.
Pour les retours nécessitant des réparations. Un petit montant de 0,50 € ou 1 € pourra également être demandé pour couvrir le coût du matériel utilisé. Sans cela aucune réparation ne sera faite.